Call-Center der Telefónica

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Servicenummer 1004
Call-Center der Telefónica auf Gran Canaria nimmt Vollbetrieb auf

Das neue Call-Center der Telefónica nimmt am Montag seinen Vollbetrieb für die Kanarischen Inseln auf. Alle Anrufe, die an die Servicenummer 1004 von Movistar kommen, werden nun direkt von dem neuen Center bearbeitet. Ganze 120.000 Privatkunden werden dann von den derzeit 250 neuen Mitarbeitern betreut.

Das Call-Center wurde bereits Ende Dezember des vergangenen Jahres in Betrieb genommen. Bis Ende dieses Jahres wird mit einer Erhöhung der Mitarbeiterzahl auf 1.070 Männer und Frauen gerechnet.